Mit der Plattform von Good Grants kann jinnYouity kreatives Genie sichtbar machen und auszeichnen

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Branche Kunst und Auszeichnungen;
gemeinnützig
Standort Rolla, Missouri (USA)
Kunde seit 2021
Mitarbeiter 0-50
Mehr über
jinnYouity		 https://jinnyouity.com/

 

Sehen Sie sich das Video-Testimonial an

Die Gründerin von jinnYouity, Dr. Michelle Pipes, spricht über ihre Erfahrungen mit Good Grants.

https://vimeo.com/800803835

Programmhintergrund

Wir wollten jedem den gleichen Platz auf der Bühne bieten.“

jinnYouity wurde ins Leben gerufen, um die Künstler:innen und Kunsthandwerker:innen weltweit mit all jenen zu verbinden, die Kreative Genialität lieben; und zwar durch innovative und inspirierend gestaltete Wettbewerbe, die für alle offen und erschwinglich sind.

„Unsere Wettbewerbe sind für aufstrebende Kunstschaffende“, sagte Dr. Michelle Pipes, Gründerin von jinnYouity. Das Programm, das auch als gemeinnützige Organisation tätig ist, spricht Kunstschaffende verschiedenster Disziplinen an – von der bildenden über die akustische bis zur kulinarischen Kunst.

„Wir wollten jedem den gleichen Platz auf der Bühne bieten“, sagte Pipes.

Die Wahl von Good Grants

jinnYouity-Anmeldeseite über Good Grants

Ich finde es wirklich gut, wie das Programm einen dazu bringt, jeden Teil durchzudenken. Sie können es genau so anpassen, wie Sie es möchten.“

Das gab Pipes in ihre Google-Suchleiste ein, als sie mit der Suche nach einer Softwarelösung begann, die ihr helfen könnte, ihr Programm zu verwalten.

Good Grants war die erste Lösung, die auftauchte. Und je mehr sie las, desto mehr erkannte sie, dass es perfekt zu jinnYouity passte.

„Good Grants passte so gut zu uns, weil wir all diese verschiedenen Kategorien auf dieselbe Bühne bringen und es den Leuten ermöglichen konnten, zu kommen, ihre Nische zu finden und dort anzutreten“, sagte Pipes.

Die Kombination aus einfachem Einstieg, Einreichung, Bewertung und Verwaltung sowie dem leistungsstarken öffentlichen Voting und Social Sharing war eine erfolgreiche Kombination für das Programm.

„Ich finde es wirklich gut, wie das Programm einen dazu bringt, jeden Teil durchzudenken. Sie können es genau so anpassen, wie Sie es möchten.“

Onboarding und Kundenservice

Sie sind im Wesentlichen Lehrer und nicht nur Helpdesk-Support.“

„Am Anfang gibt es eine kleine Lernkurve, aber der Onboarding-Prozess ist mehr als wunderbar“, sagte Pipes.

Pipes, die 10 Jahre in der IT-Branche tätig war, ist erfahren in der Einführung neuer Software. Und sie kann nicht genug über das Fünf-Sterne-Kundenerfolgsteam von Good Grants sagen.

„Ich habe sogar erlebt, dass sie sich an mich gewandt haben und gesagt haben: „Hey, wir haben eine neue Funktion und ich glaube, sie wird Ihnen wirklich helfen.“

„Es ist nicht nur eine einmalige Sache, man klickt hier und hier. Es ist eine fortlaufende Beziehung und der Aufbau dessen, was man erreichen möchte. Das habe ich noch nie gesehen. Es ist fast wie eine lebende Serviceorganisation, in der man diese wunderbaren Leute hat, die jeden Aspekt des Programms kennen, das man nutzen möchte, und deren Ziel es ist, einem zu helfen, es auf die effizienteste Art und Weise zu nutzen.“

„Sie sind im Wesentlichen Lehrer und nicht nur Helpdesk-Support. Das ist der Punkt, an dem die Differenzierung vorgenommen werden sollte. Sie sind kollaborative Partner. Und ich habe sehr das Gefühl, dass sie Teil meines Erfolgsteams sind. Es ist immer eine wunderbare Erfahrung. Sie versüßen einem den Tag. Es ist fast eine Freude, ein Problem zu haben.“

Lieblingsfunktionen

Crowd-Voting, Kategorien, Social Sharing, Formulare.

Tipps für andere

„Ich glaube nicht, dass man eine bessere Lösung finden kann“, sagte Pipes. „Aber stellen Sie sicher, dass Sie das Onboarding bekommen, denn es ist der Schlüssel zu allem, was Sie tun. Stellen Sie Fragen. Fragen Sie: „Was würden Sie in dieser Situation tun? Und in dieser Situation?“

Zwischen den Checklisten in der App, den Anleitungen und den Ankündigungen neuer Funktionen sagt Pipes, dass die Software immer innovativer wird, um ihr zu helfen, mehr zu tun.

„Ich bin immer so aufgeregt, wenn ich sehe, was es Neues gibt, denn alles, was herauskommt, macht mein Leben einfacher.“

Dr. Michelle Pipes, jinnYouity
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